Servicio técnico
¿Tu equipo presenta una falla? Te orientamos y te ayudamos con la garantía.
Si tu equipo presenta una falla, cuéntanos qué pasa y te orientamos. Los equipos Rhino tienen 2 años de garantía y las marcas Vinson y Caledonia 1 año, contra defectos de fábrica. El plazo de cada modelo aparece en su ficha. Te ayudamos a gestionar la garantía directamente con el fabricante y te canalizamos al centro de servicio autorizado más cercano.
Para atenderte más rápido, ten a la mano el modelo del equipo, tu número de pedido o ticket y, si puedes, una foto o video de la falla.
- Rhino: 2 años de garantía contra defectos de fábrica.
- Vinson y Caledonia: 1 año de garantía.
- Gestión directa con el fabricante y su red de servicio autorizado.